Un nouveau pompiste accueille les automobilistes dans une station-service de Pau

Ce pompiste fraîchement recruté à la station TotalEnergies de Pau, boulevard de la Paix, s'appelle Louis et a 32 ans. C'est lui qui accueille avec le sourire les automobilistes : "Je peux vous servir ?" Les clients vont ensuite directement payer à la caisse pendant que le pompiste fait le plein de carburant. Il a été embauché à ce poste en CDI en février 2024.

Un contact humain

Ce nouveau service semble fonctionner très bien selon le gérant et les consommateurs. Sofiane, un client, trouve ce nouveau pompiste "très gentil" et ajoute qu'"un sourire dès le matin, ça fait plaisir". Louis, explique que son métier, "c’est avant tout de l’humain, discuter avec les gens". Il est présent à la station du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 15h à 19h.

300 pompistes d’ici la fin de l’année

Avoir un pompiste coûte bien entendu de l’argent à TotalEnergies puisque cela implique de recruter un nouveau salarié. Mais cela permet d’avoir plus de clients grâce au bouche-à-oreille. À Pau, Louis a déjà ses habitués dans le quartier.  D’ailleurs, Total a annoncé le recrutement de 300 pompistes dans toute la France d’ici la fin de l’année, principalement dans les villes, où les stations sont parfois très chargées aux heures de pointe. Le pompiste, qui dirige également les clients aux différentes pompes, permet également de fluidifier le passage des voitures.

Gabrielle Grécourt