Quatre ans après l'épidémie de Covid, les plexiglas disparaissent aux caisses des supermarchés du Mans

Quatre ans après la première vague d'épidémie de Covid, certaines enseignes font le choix de retirer les plaques de plexiglas aux caisses des supermarchés. C'est le cas du Centre Leclerc, route de Bonnétable au Mans. Depuis le jeudi 28 mars dernier, il n'y a plus de vitre aux caisses. À l'inverse, la direction du Super U, avenue de la Libération, souhaite les maintenir pour l'hygiène et la sécurité.

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Au Centre Leclerc, ce changement ravit les clients que nous avons rencontrés. Ils apprécient le contact direct sans ces plaques de verre et préfèrent parfois en sourire. "Miracle, la Covid a disparu", ironise une cliente. D'autres pensent que "c'est une bonne chose, s'il n'y a pas de risque pour la santé des caissières".

Mais ce retour à la normale est loin de faire l'unanimité chez les caissières de l'hypermarché. Elles expriment leurs doutes. Il faut préciser que dans cette galerie des Fontenelles, tous les autres magasins ont également retiré leurs plexiglas aux caisses depuis plusieurs mois. Seule l'agence de voyages Leclerc les conserve encore, pour l'instant !

Une protection contre les incivilités

À l'inverse, au Super U, avenue de la Libération au Mans, ces plexiglas sont toujours en place. Les hôtesses de caisse, comme Cynthia, ne veulent pas se passer de cette protection. "Si les gens ne sont pas trop près de nous, ce n'est pas plus mal, dit-elle. Cela évite de se transmettre des virus."

Et c'est aussi une question de sécurité ! La décision de les conserver a même été prise à l'unanimité en comité d'entreprise pour préserver la santé des caissières, pour l'hygiène, mais aussi pour leur sécurité. Depuis le début de la crise Covid, il y a quatre ans, les incivilités ont fortement augmenté. La directrice du magasin, Marie-Line Landemaine, évoque des paroles, mais aussi des gestes déplacés, comme des crachats au visage.

La direction du Leclerc, elle, n'a pas répondu à nos sollicitations.