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Tout l'électroménager dont vous rêvez se trouve chez Envie Franche Comté !

À retrouver dans l'émission
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Depuis 35 ans maintenant, l'association Envie ERG (Electroménager Rénové Garanti), récupère, répare, recycle ou réemploi de l'électroménager usagé ou déclassé, pour lui offrir une seconde vie, et le remettre dans le circuit

Une partie de l'équipe de Envie ERG à Valentigney, avec, au centre Myriam Bretey, la responsable du lieu
Une partie de l'équipe de Envie ERG à Valentigney, avec, au centre Myriam Bretey, la responsable du lieu © Radio France - Angélique ALASTA

Envie Electroménager fait partie de la structure Ensemblier Defi, un ensemble d'associations œuvrent dans la réinsertion professionnelle par le prisme de l'économie sociale et circulaire. C'est en 2005 que les locaux de l'association ont été installés à Valentigney, sur quelque 700m2, vite devenus exigus au regard du volume d'appareils qui y transite chaque année. Il faut savoir qu'ici on ne fait pas que réparer de l'électroménager, ou récupérer des pièces de rechange sur du matériel obsolète ou hors d'usage.

Non, ici, la mission principale est avant tout humaine. Ici on apprend des méthodes de travail, on apprend des protocoles, on apprend un ou plusieurs métiers, à des personnes éloignées de l'emploi, qui ont envie de reprendre leur souffle personnellement et professionnellement, ou même carrément de changer de voie. Et ce, quel que soit leur âge. A la clé, la possibilité de pouvoir s'insérer, plus tard, durablement, dans un un vrai projet de carrière, en mettant toutes les chances de son côté.  Tous les outils sont là pour favoriser et encourager cette réussite, pas à pas.

Mohamed, dans l'atelier de réparation dédié aux machines à laver, remonte, après nettoyage complet, un modèle qui sera bientôt proposé à la vente à Envie
Mohamed, dans l'atelier de réparation dédié aux machines à laver, remonte, après nettoyage complet, un modèle qui sera bientôt proposé à la vente à Envie © Radio France - Angélique ALASTA

Encadrement et formation qualifiante

Cela va de pair pour Myriam Bretey, responsable d'exploitation de ce lieu où tout le monde s'active pour réussir ses missions : "Nous sommes en train de mettre en place des certifications de compétences pour nos employés, qui seront vérifiées, et apparaîtront prochainement sur leur CV, sous la forme d'un QRcode que les potentiels recruteurs pourront consulter librement. Nous n'avons pas vocation à garder ces employés. Ils doivent, à horizon de 12 à 18 mois pouvoir voler de leurs propres ailes. Cela veut dire acquérir suffisamment de compétences et de confiance en eux pour postuler ailleurs et assumer pleinement un emploi à temps plein. Tout est mis en place ici pour leur mettre le pied à l'étrier, à eux de faire le reste."

Jean-Benoît, le nouveau chef d'atelier, est dans cette même veine. Employé pendant plus de 30 ans chez le plus grand constructeur automobile de Franche-Comté, il souhaitait redonner du sens et un nouvel élan à sa, déjà, longue carrière professionnelle. Envie Franche-Comté cherchait un chef d'atelier, en CDI, avec un profil comme le sien. Banco ! Le voilà donc embarqué sur le joyeux navire ! Aujourd'hui il gère une équipe de 11 personnes, en réinsertion professionnelle. De nouvelles procédures, appelées Rénovation 3.0 : "Ce sont de nouvelles méthodes de travail, mises au point en interne, qui offrent aux salariés d'avantage de polyvalence et d'efficacité sur leur poste. Cela passe notamment par une économie de gestes qui, à termes, diminue les risques de troubles musculosquelettiques, mais aussi par une économie de temps dans la réalisation des tâches, etc....  Chaque nouvel arrivant est inscrit dans ces formations, auxquelles les autres salariés sont, bien évidemment, invités à participer."

Une partie de la dynamique équipe d'Envie Electroménager à Valentigney, entourée de Jean-Benoit le chef d'atelier, et Myriam la responsable du lieu
Une partie de la dynamique équipe d'Envie Electroménager à Valentigney, entourée de Jean-Benoit le chef d'atelier, et Myriam la responsable du lieu © Radio France - Angélique ALASTA

Ezzedine, Mohamed, Abas, Damien, Eddy, Youcef, Abas, Labidi, Saïd, ou encore Atis la secrétaire, et tous les autres sont unanimes, et parlent d'une seule voix : "Ici nous avons trouvé une vraie famille, et noué des relations de travail mais aussi parfois en dehors, on se serre les coudes. On a tous un passé, mais ici on se reconstruit, professionnellement mais aussi personnellement." Finalement n'est-ce pas cela le plus important ?

Des réparations sur place ou à domicile

L'association assure la livraison de l'électroménager, si vous le souhaitez, mais effectue aussi des réparations à domicile, ou sur place, si l'appareil en panne le nécessite. Vous pouvez prendre rendez-vous avec un technicien, qui se déplacera chez vous pour effectuer diagnostique et devis. Bien souvent, avec le stock de pièces détachées dont il dispose, la réparation peut s'effectuer directement, à un prix défiant toute concurrence, que votre appareil ait été acheté chez Envie ou pas. Le service après-vente s'adresse à tout le monde, et dans toute la Franche-Comté.

D'ailleurs, il n'y a pas que le gros électroménager qui est pris en charge par Envie, tout ce qui est petit électroménager peut aussi être réparé, il suffit de l'apporter sur site, pour obtenir diagnostique et devis. Bien utile quand notre cafetière préférée nous lâche du jour au lendemain ! Et si la panne n'est pas réparable, ce qui peut arriver, vous trouverez à la boutique, sur place, de quoi la remplacer, là encore à des prix défiants toute concurrence. Envie se chargera de récupérer ce qui peut l'être et du recyclage de l'objet, au travers de ses filières partenaires.

Ezzedine, prêt à partir pour sa tournée quotidienne de réparations chez les particuliers ou les entreprises qui font appel au SAV chez Envie à Valentigney (25)
Ezzedine, prêt à partir pour sa tournée quotidienne de réparations chez les particuliers ou les entreprises qui font appel au SAV chez Envie à Valentigney (25) © Radio France - Angélique ALASTA

Des partenariats avec des recycleries et des collectivités

Les recycleries Rebond à Maiche et Tri à Quingey n'ont pas hésité à s'adjoindre les services performants d'Envie en matière de formation à la vente, pour leurs salariés en réinsertion. Le chef des ventes ou Myriam elle-même se rendent régulièrement sur leurs sites, pour former leur personnel, qui, ainsi, peut écouler les produits rénovés, et garantis 24 mois. Un bel exemple d'échange de compétences,

Les collectivités locales aussi nouent des contrats exclusifs avec Envie. Grand Besançon par exemple, fait réparer et achète tout son électroménager à l'association, pour l'équipement de ses structures comme les crèches, les CCAS, etc... et ce n'est pas le seul. On peut citer, à titre d'exemple, Grand Belfort, PMA, etc...

Un autre exemple de contrat significatif, avec les Département du Doux, du Territoire de Belfort, mais aussi de la Haute-Saône. Envie répond à toutes leurs demandes d'aides sociales pour l'équipement des logements sociaux. Ces aides sont fléchées, et permettent aux nouveaux occupants de s'équiper à moindres frais, selon des procédures règlementées et après acceptation d'un devis par ces administrations, qui s'occupe ensuite de tout. Le matériel fourni grâce à ces aides leur appartient aux bénéficiaires ensuite.

Besoin d'équiper le petit dernier qui va faire ses études à Besançon ?

Une bonne idée est de vous adresser à Envie Electroménager, qui, avec ses boutiques réparties sur la Franche-Comté, aura forcément une solution pratique et économique à vous proposer, dans votre budget et selon vos besoins.  Alors pas d'hésitation : Rendez-vous sur leur site qui est d'ailleurs un site marchand, ce qui vous permettra de vous faire une idée précise de l'offre disponible et des tarifs (en sachant que tout l'électroménager est garanti 24 mois). Si à cela on rajoute que vous faite une bonne action pour l'emploi des personnes qui en sont éloignées, et que vous agissez de surcroit pour la préservation de la planète, en économisant des ressources, grâce au réemploi et au recyclage de ce matériel.... la boucle est bouclée non ?

L'espace de vente à Envie Electroménager à Valentigney (25)
L'espace de vente à Envie Electroménager à Valentigney (25) © Radio France - Angélique ALASTA

Envie Franche-Comté - Rue de la Novie, 25700 Valentigney - 03 81 30 37 99 - https://www.envie-electromenager.fr/  https://franche-comte.envie.org/

Je ne pouvais terminer cet article sans faire un clin d'œil appuyé à Jean-Claude, croisé ce matin aux abords des locaux de la radio, fidèle auditeur et fidèle téléspectateur (sur France 3) du 6/9 de France Bleu Belfort Montbéliard, il a reconnu la Marquise dans sa Marquise mobile, et a tenu à me saluer. Merci Jean-Claude pour votre fidélité, et à très vite pour de nouvelles aventures radiophoniques !!

Jean-Claude, fidèle auditeur de France Bleu Belfort Montbéliard pose avec la Marquise des Ondes, dont il suit les aventures chaque matin.
Jean-Claude, fidèle auditeur de France Bleu Belfort Montbéliard pose avec la Marquise des Ondes, dont il suit les aventures chaque matin. © Radio France - Angélique ALASTA

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50 min

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