Orange et SFR accusés par l'UFC Que-Choisir d'avoir menti sur la couverture de Paris en 4G
L'association de consommateurs Que-Choisir porte plainte contre les deux opérateurs pour pratiques commerciales trompeuses. Elle leur reproche de n'avoir pas respecté leur promesse au sujet de la couverture de la capitale en 4G. Cela fait des mois que tous les opérateurs affirment couvrir l'intégralité ou presque de la capitale mais l'étude de Que-Choisir prouve que c'est faux.
Promesse non tenues donc pour Orange et SFR.
Aujourd’hui seul Bouygues respecte ses engagements . Sa carte de couverture 4G est fidèle à la réalité, il couvre en 4G 99,4% de Paris.
Pour les deux autres, on est loin du compte. Que-Choisir constate, dans son étude réalisée début octobre, cartes à l'appui, un décalage anormal entre la cartographie des opérateurs et l’accessibilité réelle. **SFR est le plus mauvais élève. **
**Les opérateurs ont réagi. **
Orange se dit surpris par la communication de l’association de consommateurs. L’opérateur historique explique avoir besoin d’analyser les chiffres pour répondre avec précision.
De son côté, SFR indique que la couverture intégrale de Paris en 4G sera effective d’ici la fin de l’année.
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