Les locataires d'un immeuble de quinze étages sont privés d'ascenseur depuis plus de cinquante jours

Ils sont privés d'ascenseur depuis 52 jours et le quotidien est devenu très compliqué pour les locataires de l'immeuble Trouvère, une tour de quinze étages à la Grand Mare, rue Giuseppe Verdi, sur les Hauts de Rouen. Leur ascenseur est en panne depuis la fin du mois de janvier "à cause d'une infiltration dans la cage d'ascenseur", croit savoir Sandrine Torillec, une locataire du neuvième étage, qui souffre d'une sclérose en plaques. Pour rentrer chez elle, il faut qu'elle emprunte l'ascenseur de l'immeuble mitoyen. "Et c'est compliqué avec un déambulateur car il faut monter huit marches, ouvrir une porte, puis prendre l'ascenseur jusqu'au huitième étage, ouvrir une autre porte et monter encore huit marches jusqu'au palier de l'appartement".

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Et c'est encore plus compliqué quand l'ascenseur d'à côté est, lui aussi, en panne, ce qui arrive régulièrement selon Sandrine. "Il tremble de tous les côtés entre le deuxième et le troisième étage et de temps en temps il tombe en panne au cinquième étage", explique Sandrine. Fin février, trois enfants se sont retrouvés coincés dans l'appareil au sous-sol et le locataire du douzième étage, dont la fille est en fauteuil roulant, a dû la porter sur son dos jusqu'à l'appartement familial. Sandrine, elle, doit limiter ses déplacements au strict nécessaire, notamment pour ses courses mais elle prend désormais ses rendez-vous médicaux en téléconsultation.

Vers une réparation en milieu de semaine

Elle a bien tenté d'obtenir de l'aide du bailleur social Logéo Seine, mais il a refusé de mettre en place un service de portage pour soulager les locataires. Soixante familles qui se sentent abandonnées à leur sort depuis plusieurs semaines. Sandrine Torillec a donc lancé une pétition, contacté le député de sa circonscription, et écrit au maire qui a promis d'écrire au bailleur. France Bleu Normandie a également tenté de joindre le directeur territorial de Logéo Seine, sans succès. Selon le député Damien Adam, qui a pu joindre la direction au téléphone la semaine dernière, l'ascenseur devrait être réparé en ce milieu de semaine.