Devenir professionnel dans l'accueil touristique : réceptionniste en hôtellerie

Les entreprises du secteur touristique rencontrent des difficultés de recrutement, et l'Afpa propose des solutions dont une formation de réceptionniste en hôtellerie.

En six mois, il est ainsi possible de débuter une carrière enrichissante dans le secteur du tourisme en accueillant les touristes en tant que réceptionniste en hôtellerie. Cette formation, entièrement financée par la région Sud, permet d'obtenir un titre professionnel de niveau Bac Technique, ouvrant la voie à des opportunités de travail dans des hôtels ou des résidences hôtelières dans le Vaucluse où le monde entier.

Quels sont les points clés de cette formation de réceptionniste en hôtellerie ?

À l'Afpa, les participants apprennent à bien accueillir les clients, à assurer le suivi administratif des entrées et sorties, à maîtriser la promotion touristique en informant sur les sites à visiter, les spectacles à découvrir comme ceux du festival d'Avignon, à organiser les locations de voitures, et à contribuer à la e-réputation de l'établissement sur les réseaux sociaux.

Qui peut postuler à cette formation ?

Cette formation s'adresse aux personnes ayant un niveau de classe de terminale ou équivalent. Il est nécessaire de maîtriser l'anglais au niveau B1 (selon le référentiel européen CECRL) et d'avoir des compétences de base en informatique, notamment l'utilisation de Word, d'internet et d'une messagerie électronique.

L'Afpa d'Avignon-le-Pontet accueille les personnes intéressées le 15 février à 8h30. Il est impératif de s'inscrire au préalable auprès de l'Afpa ou de son conseiller France Travail. Vous pouvez contacter l'Afpa au 56 avenue Emile Zola au Pontet, ou par e-mail à communication.paca@afpa.fr.