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C'est la vie : Association Nos T.E.R Paca
Diffusion du 7 septembre 2016
À retrouver dans l'émission
Pour faire entendre votre voix...
Vous prenez le TER pour aller au travail ? Une association est à votre écoute ! "Nos T.E.R Paca" recueille, entre autre, les doléances des usagers.
Un exemple : pour les lignes Aix-Marseille, Miramas-Marseille et Toulon-Marseille. Plus de 75 % des réclamations sont liées à la « fiabilité », c’est-à-dire les retards ou les annulations ! Le 19 septembre l'association va lancer une appli pour smartphone.
Gilles Marcel, secrétaire de l'association Nos TER Paca, est notre ce matin à 6h50.
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